Vốn dĩ đã ra mắt tương đối thành công, thế nhưng Diablo 4 lại đang trải qua một chuỗi ngày có thể coi là tồi tệ bậc nhất kể từ khi xuất hiện. Những tưởng bản cập nhật Season 1 sẽ mở ra những tháng ngày tích cực với các nội dung mới, thế nhưng, chỉ cần nhìn vào điểm số của Diablo 4 theo đánh giá từ phía người chơi trên các nền tảng thì có thể thấy mọi thứ đang xuống dốc như thế nào. Không có trên bất kỳ nền tảng nào, Diablo 4 được đánh giá tới thang điểm 10/100, tệ nhất có lẽ là ở PC, khi số điểm mà trò chơi nhận được chỉ là 2,2/100.
Ngay sau khi bản cập nhật Season 1 ra mắt, các game thủ đã liên tục phàn nàn về việc Blizzard gây khó cho người chơi thông qua những điều chỉnh giảm sát thương, chống chịu hay tệ hơn là giảm cả tỷ lệ rơi vật phẩm ở sự kiện Helltide – vốn rất quan trọng với người chơi Diablo 4. Đó là chưa kể tới việc lớp nhân vật Sorcerer còn bị giảm sức mạnh dẫu cho vốn dĩ, class này vốn đang bị đánh giá là yếu nhất trong trò chơi. Và mới đây, nhiều game thủ lại càng thêm phần chán nản hơn khi nhận về những phần thưởng trong Battle Pass của Diablo 4.
Theo đó, tổng số Platinum – đơn vị tiền tệ trong Diablo 4 mà người chơi có thể nhận được thông qua Battle Pass của Season 1 chỉ là 666 – một con số quá khiêm tốn. Hay nói cách khác, với số tiền này, người chơi chẳng thể mua sắm bất kỳ một skin nào trong cửa hàng đắt đỏ của Blizzard. Thậm chí, 666 Platinum còn chẳng thể đủ để mua Battle Pass của Season 2. Và cách tốt nhất mà các game thủ có thể làm được với số tiền trên là chờ đợi, tích cóp qua các mùa để thật sự đủ tiền mua một vật phẩm nào đó trong cửa hàng.
Còn một vấn đề khác chính là việc ngay cả các vật phẩm hỗ trợ tăng điểm kinh nghiệm trong Battle Pass cũng bị Blizzard giới hạn cấp độ sử dụng. Cụ thể, nếu như muốn sử dụng Urn of Progression để gia tăng lượng XP thu được, các game thủ sẽ phải đợi tới cấp độ 62, và điều này không khiến họ cảm thấy quá nhiều ý nghĩa. Chưa kể, có một số phần thưởng còn đang bị lỗi, không xác nhận rằng người chơi đã hoàn thành. Điều này đang khiến cho nhiều game thủ Diablo 4 cảm thấy khá bức xúc và cho rằng, việc bỏ tiền ra mua Battle Pass đang bị lãng phí hơn bao giờ hết.
